متخصص الستیکس - دو روزه
- by حامد کوه فلاح
- بازدید: 692
دوره آموزشي متخصص الستيكس (دو روزه) intensive Elastix Certified Technician
معرفي
دوره iECT جهت آموزش علاقه مندان براي كار با سيستم تلفني Elastix در نظر گرفته شده است، كساني كه اين دوره را ميگذرانند قادر خواهند بود با سيستم Elastix يك سيستم تلفني مبتني بر VoIP و با قابليت هاي تلفني موجود در اين سيستم راهاندازي كنند.
اين دوره كاربران عادي IT را با تكنولوژي VoIP و ساختار سيستم تلفني پرقدرت Asterisk و Elastix آشنا ميسازد و آنها را به متخصصين راه اندازي سيستمهاي تلفني و مركز تلفن هاي مبتني بر VoIP تبديل مي كند.
پيشنياز
حداقل آشنايي با مفاهیم VoIP و ترجیها نصب الستیکس و آشنایی با کارکرد کلی سیستم
مزاياي دوره
- دسترسی به فایل صوتی دیگر دوره های آموزشی
- دريافت آخرين نسخه مقاله Elastix in Persian نوشته آقاي حامد كوه فلاح
- دريافت، مقالات متنوع در خصوص VoIP و IPTelephony
- دريافت، برنامه هاي مفيد VoIP
- قرار گيري نام شما در سايت مرجع VoIP-IRAN به عنوان متخصص Elastix
سر فصلها
روز اول
- نصب حرفهاي الستيكس، تنظيم شبكه و دسترسي به محيط وب
- نصب کارت تلفنی بر روی سرور
- تنظيمات سرور، تعريف كاربر و گروه كاري
- آشنایی با منو ی سیستم و زیر منو های آن
- آشنایی با ایمیل سرور و ساخت ایمیل
- آموزش منو هاي موجود در برنامه Freepbx (تمامي امكانات مخابراتي سيستم)
- تعريف داخلي، صندوق صوتي
- تعریف داخلی بر روی IPPhone
- نحوه قرار دادن فايلهاي صوتي در سرور و يا ضبط آنها از طريق گوشي
- آَشنایی با ترانک انواع و نحوه تعریف آن
- آشنایی با مسیر تماس ورودی Inbound Route و نحوه تعریف آن
- آشنایی با مسیر تماس خروجی Outbound Route و نحوه تعریف آن
- تعريف Announcement
- تعريف منوي منشي IVR
روز دوم
- تعريف صف و آموزش ويژگيهاي پيشرفته آن
- تعريف گروه پاسخگو RingGroup
- تعریف مرا دنبال کن FollowMe
- تعريف زمان پاسخگويي (چند منوي منشي براي ساعات و روزهاي گوناگون)
- تعريف پاركينگ تماس
- تعريف تماس برگشتي Callback
- تعريف دسترسي از بيرون به ويژگيهاي سيستم DISA
- آشنايي با نحوه گزارشگيري
- نصب و آشنایی با برنامه ارسال پیام OpenFire
- نحوه ارسال و دريافت فكس
- آموزش ماژول مرکز تماس CallCenter
| مدت دوره: | 2 روزه از ساعت 8:30 الی 15:30 (8:30-10 ، استراحت ، 10:15-12:30 ، نهار ، 13-14:15 ، استراحت، 14:15 الی 15:30) |
| هزینه دوره: |
520 هزار تومان |
| محل برگزاری: | محل شرکت ارتباط تلفن کوروش (سیتکو) |
| دوره آینده: |
پنج شنبه و جمعه 4 و 5 خرداد ماه، جهت ثبت نام دوره فرم ثبت نام را پر نماييد.
|
**: جهت اطلاعات بيشتر با
این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
و يا 88209229 ، خانم زهرا نظري، داخلی 205 تماس بگيريد
توجه: تنها گروه VoIP-IRAN و شرکت ارتباط تلفن کوروش به عنوان نماینده Palosanto در ایران مجوز برگزاری دوره های Elastix را دارند، سایر شرکت ها که اقدام به بر گزاری این دوره ها می نمایند، مورد تائید شرکت Palosanto نیستند.
